PREGUNTAS FRECUENTES

COMPRAS

1.- Elige los productos que desees adquirir
2.- Añádelos al Carrito de compra
3.- Dirígete a tu carrito y da click en PAGAR
4.- Llena el formulario con tus datos
5.- Elige tu Método de pago preferido (PAYPAL, Tarjeta de Credito, Debito, Efectivo OXXO, SPEI, etc.)
6.- Una vez confirmado tu pago recibirás en tu E-MAIL con los detalles de tu compra
7.- ¡LISTO! Tu pedido estará listo para ser procesado.

¡Tu compra es 100% SEGURA gracias a nuestros certificados de seguridad!
Nuestra tienda en línea cuenta con los más altos niveles de seguridad para proteger tu información personal y el proceso de pago.

TODOS nuestros productos cuentan con garantía, para que compres con total tranquilidad.

Sí en los primeros 30 días de haber recibido el producto, éste no te convence, lo puedes devolver sin ningún compromiso; simplemente ponte en contacto con nosotros para atender tu solicitud lo antes posible. Consulta terminos y condiciones aquí

Formas de pago

Todas las tarjetas Visa, MasterCard y American Express, MercadoPago, PayPal, Transferencia electrónica (SPEI) y Oxxo Pay (depósito en efectivo en tienda)

¡CLARO QUE SI! Solo debes seleccionar la opción de pago con OXXO, 7 Eleven, Extra, Chedrahui, Farmacias del Ahorro y muchos establecimientos mas:
1.- Recibirás en tu correo electrónico los datos correspondientes a tu pedido.
2.- Acude al establecimiento de tu elección para realizar el pago
3.- Proporciona los datos de tu compra
4.- Procede a pagar el monto indicado
5.- Envía el comprobante de pago al correo de contacto@signalexpert.com.mx junto con tu número de pedido. 

1.- Selecciona la opción de PayPal
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4.- Corrobora tus datos del pedido
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Selecciona la opción de pago en EFECTIVO y elige Tiendas OXXO:
1.- Recibirás en tu correo electrónico con los datos de tu pedido y código de PAGO
2.- Acude al OXXO más cercano
3.- Proporciona el código de PAGO
4.- Procede a pagar el monto indicado
5.- Envía una foto del comprobante de pago y número de pedido al correo contacto@signalexpert.com.mx

ENVIOS

Trabajamos principalemnete con las empresas de paquetería más confiables de México como: DHL, FEDEX y ESTAFETA.

Los costos de envío se calculan de acuerdo a costo de tu pedido:
• Tarifa ESTANDAR: $160 (pedidos de $29 a $298)
• Tarifa REGULAR $65 (pedidos de $299 a $598)
¡ENVÍO GRATIS! en pedidos de $599 o más

El tiempo de entrega es de 1-3 días hábiles para ciudades principales y se puede extender hasta 7 días hábiles en zonas de difícil acceso para la empresa de paquetería.

NOTA: Recuerda que todos los pedidos confirmados antes de la 1 PM se procesan y envían el mismo día, de lo contrario se enviarán al día hábil siguiente

OTROS

Solo debes enviarnos un e-mail a contacto@signalexpert.com.mx solicitando la factura de tu compra y proporcionar los siguientes datos:

• Nombre o Razón social
• Dirección Fiscal
• Forma de Pago
• Uso de CFDI
• E-mail (para enviar la factura)


En un plazo no mayor a 48 horas recibirás la factura en el e-mail que nos indicaste.
IMPORTANTE: Solo se facturan las compras correspondientes al mes en curso

No contamos con tiendas físicas, pero puedes encontrar todos nuestros productos en www.signalexpert.com.mx o en los principales canales de venta en México como: Mercado Libre y Amazon

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